Privacy policy

תקנון תנאי שימוש ומדיניות האתר

הגדרות
למונחים המופיעים להלן יהיה את המשמעות המופיעה בצידם:

"המוכרת" – מספר עוסק *

"האתר/פלאשארט" – אתר האינטרנט שכתובתו flashart.co.il , הכולל, בין היתר, פריטים, מידע ותכנים כתובים או ויזואליים/VIDEO.

"המתנות/הפריטים" – הפריטים המופיעים באתר, המיוצרים ומשווקים ע"י המוכרת והמוצעים למכירה על גבי האתר.

"יום עסקים" – מתייחס לימים א' – ה' שאינם חגים, מועדים או יום אחר בו לא פעילים רוב סניפי הבנקים בישראל. לא כולל יום ביצוע ההזמנה, ימי חג, שבתון, חול המועד וימי זכרון.

"משתמשת" – כל אדם, העושה שימוש באתר, בשירותים ובתכנים הכלולים בו, לרבות הזמנת ורכישת פריטים. תנאי שימוש אלה כתובים בלשון נקבה רק מטעמי נוחות ויש לראות בכתוב כמתייחס גם ללשון זכר או לגם וגם.

כללי 

פלאשארט הינו חנות אינטרנטית וירטואלית לממכר מתנות אשר הינו בבעלות המוכרת ומופעל על ידה. המוכרת מכבדת את פרטיות המשתמשות, ופועלת כדי לספק שירות מקסימלי. עם זאת, לשם הפעלת האתר ואספקת הפריטים, נדרשת הזנת נתונים ע"י המשתמשת, לרבות נתונים פרטיים, המוכנסים למאגר המידע של המוכרת ועליהם חלה מדיניות הפרטיות של המוכרת המפורטת להלן.

המשתמשת מבינה כי ללא הזנת נתונים מלאה ומדוייקת  ייתכן ולא תוכל המוכרת לספק את הפריטים בהתאם להתחייבויותיה המפורטות להלן. בעצם השימוש באתר מסכימה המשתמשת בו להכנסת הנתונים למאגר המידע של המוכרת ולשימוש בהם בהתאם לתנאי השימוש באתר.

בשימוש באתר, המשתמשת נותנת הסכמתה המפורשת כי המוכרת תהיה רשאית לפנות אליה, מעת לעת, עם הצעות לרכישת פריטים ושירותים שונים, מבצעים וכדומה בכל הדרכים המנויות בחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשס"ח – 2008, לרבות באמצעות פקס, דואר אלקטרוני, ווטסאפ, הודעת מסר קצר ו – SMSותהיה רשאית למסור את פרטיה גם לצד שלישי לשם ביצוע האמור.  כל שאלה בעניין שימוש במידע הנאסף על ידי המוכרת, לרבות דרישה להסרה ממאגר המידע או סירוב לקבל הצעות או הסרת מידע כלשהו, ניתן להפנות אל המוכרת באמצעות דואר אלקטרוני: flashartisrael@gmail.com , באופן ישיר או באמצעות שימוש באפשרות ההסרה הנכללת בהצעה.

תקנון זה מהווה את הבסיס החוקי לביצוע הזמנות או רכישות או גלישה או כל פעולה אחרת, באתר ("שימוש באתר"). כל שימוש באתר מהווה הסכמה מצד המשתמשת לקבל ולפעול בהתאם להוראות תקנון זה. על כל משתמשת שאינה מסכימה לתנאי ולו בודד מתנאי תקנון זה, להמנע מלעשות כל שימוש באתר.

בכל מקרה של סתירה בין האמור במקום כלשהו באתר לבין האמור בתנאי שימוש אלו, יגברו תנאי השימוש הנ"ל .  תנאי שימוש אלו אינם גורעים מכל חוזה או תנאי שימוש פרטניים שעליהם נדרשת המשתמשת לחתום (בין שמועדם קודם לתנאי שימוש אלה ובין מאוחר להם, כאשר גם הסכמה טלפונית, בטקסט או בכל אמצעי תקשורת אחרת תיחשב לחתימה), בין לרבות שימוש באפליקציה כלשהי של המוכרת ובין באופן כללי, ובמקרה של סתירה, חוזה או תנאי שימוש פרטניים יגברו. 

תמונות הפריטים המוצגות באתר הן להמחשה בלבד ואינן מחייבות כלל את המוכרת/האתר.

המוכרת אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל הדגמים או המתנות שתמונותיהם מופיעות באתר.

המוכרת עושה ככל יכולתה לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המידע השלם והמדויק ביותר אך יובהר, כי עלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות והמוכרת לא תישא באחריות כל שהיא הנובעת מהן או קשורה מאי דיוקים או שגיאות כאמור.

הרשמה לאתר, ביצוע הזמנות וביטול והחזרת פריטים

מחירי הפריטים כוללים מע״מ, אם חל על פי הדין, וכן כוללים דמי משלוח בארץ (למעט תוספות עלות בגין משלוח לאיזורים מוגבלים או רחוקים – אשר ייתכן ויתווספו בשלב אישור ההזמנה, בהתאם לכתובת המשתמשת וכמופיע במדיניות המשלוחים).

רישומי המוכרת בלבד, בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהיו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, פרטי ההזמנה כפי שהזינה משתמשת בטופס ההזמנה ורישום העסקה במחשבי המוכרת יהיו ראייה חלוטה וסופית לנכונות העסקה.

המוכרת רשאית לעדכן את מחירי הפריטים באתר ואת תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת.

המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה הוא המחיר שהתפרסם באתר בעת השלמת תהליך ההזמנה (הכולל את מסירת פרטי כרטיס אשראי). אם עודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה, תחויב המשתמשת לפי המחירים המעודכנים.

לא יתאפשר שימוש למי שאינה מעל גיל 18, כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, בעל תעודת זהות תקפה, בעל תא דואר אלקטרוני תקף, ובעל כרטיס אשראי תקף, שהונפק כדין על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי, ובשימוש באתר המשתמשת מצהירה שהיא אכן עומדת בתנאים אלו ומשתמשת בכרטיס אשראי הרשום על שמה בלבד, או כרטיס שבידיה אישור שימוש בכתב של בעל/י הכרטיס, אותו תוכל המשתמשת להציג על פי דרישה.

הרשמה לאתר הזמנה ורכישת פריטים תתבצע על ידי המשתמשת באמצעות יצירת חשבון באתר ("חשבון משתמשת") והזמנה באמצעותו (כמפורט להלן). יצירת חשבון משתמשת באתר נעשית ללא עלות באמצעות מילוי טופס פרטים אישיים המופיע באתר ("טופס פרטים") .

המשתמשת אחראית באופן בלעדי לשמירת פרטי החשבון שלה בסודיות מוחלטת. יובהר כי מילוי טופס הפרטים ויצירת חשבון משתמשת, מהווה תנאי מוקדם לביצוע הזמנה ורכישת פריטים באתר.

ביצוע הזמנות

תנאי לביצוע הזמנות באמצעות האתר הוא החזקה של המשתמשת בכרטיס אשראי. ייעשה שימוש רק בכרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף, שהונפק על ידי חברת כרטיסי אשראי מוכרת. במידה והמשתמשת עושה שימוש בפרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר של צד שלישי כלשהו, יהא השימוש בכרטיס האשראי על דעתו ובהסכמתו המלאה של הבעלים הרשום של כרטיס האשראי או אמצעי התשלום, והמשתמשת יישא בלעדית באחריות המלאה וישפה את המוכרת באופן מידי בגין כל תביעה או דרישה של הבעלים של כרטיס האשראי או אמצעי התשלום האחר או צד שלישי כלשהו בקשר לשימוש של המשתמשת   בכרטיס אשראי או אמצעי התשלום האחר כאמור. 

עם ביצוע ההזמנה ע״י המשתמשת תבצע המוכרת בדיקה של פרטי כרטיס האשראי, ועם אישור ההזמנה ע״י חברות האשראי, תישלח הודעה למשתמשת המאשרת את העסקה.

במקרה בו לא אושרה העסקה ע״י חברת האשראי, תקבל המשתמשת הודעה מתאימה על כך ותידרש למסור אמצעי תשלום אחר.

בנוסף לאישור הנדרש מאת חברת האשראי כאמור לעיל, אישור פעולת ההזמנה מותנה בהמצאותו של הפריט המבוקש במלאי במועד ההזמנה (אף אם צוין באתר כי הפריט  אכן קיים במלאי). במידה והפריט  אינו קיים במלאי, תבוטל ההזמנה, וככל שחויבה המשתמשת בגינה – תזוכה המשתמשת בהתאם.

המוכרת רשאית, אולם אינה חייבת, במידה והפריט אינו במלאי, אולם ניתן להזמינו או להכינו, ליצור קשר עם המשתמשת על מנת לתאם מועד אספקה חלופי של הפריט  עם הגעתו למלאי. למען הסר ספק, למשתמשת לא תהיה כל טענה או תביעה בעניין זה כלפי המוכרת או מי מטעמה בגין כל סוג של נזק, בין נזק ישיר או נזק עקיף, אשר נגרם למשתמשת או לצד ג' כתוצאה מכך.